Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

[Virksomhedsnavn] er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på [domæne]. Henvendelser rettes til [e-mail].

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Når du sender en henvendelse, behandler vi navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer og virksomhed samt indholdet af din besked. Er du kunde eller sælger, behandler vi desuden kontaktoplysninger og oplysninger om de maskiner og forespørgsler, vi arbejder med for dig.

3. Formål og retsgrundlag

Oplysningerne bruges til at besvare henvendelser og indgå og opfylde aftaler (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) samt til at opfylde retlige forpligtelser såsom bogføring (art. 6, stk. 1, litra c).

4. Databehandlere

Vi anvender bl.a. Neon (database), Cloudflare R2 (billeder), Vercel (hosting), Sanity (redaktionelt indhold — aldrig personoplysninger) og Resend (e-mail). Til talegenkendelse anvendes en AI-leverandør, som behandler den indtalte beskrivelse; lydoptagelser gemmes ikke. Der er indgået databehandleraftaler, og overførsler til tredjelande sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

5. Opbevaring og sletning

Henvendelser opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle sagen og dokumentere forløbet. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Cookies

Vi anvender kun strengt nødvendige cookies: en sessions-cookie, der holder interne brugere logget ind. Der bruges ingen tracking- eller marketingcookies. [Tilføj afsnit hvis statistik tages i brug — det kræver samtykke.]

7. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i, berigtigelse af og sletning af dine oplysninger samt ret til begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til [e-mail]. Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby (datatilsynet.dk).