Privatlivspolitik

01Dataansvarlig og kontakt

Juridisk virksomhedsnavn: [Skal udfyldes af virksomheden]

Adresse: [Skal udfyldes af virksomheden]

CVR: [Skal udfyldes af virksomheden]

Kontakt om personoplysninger: William@Wimatra.dk

02Oplysninger og kilder

Vi behandler navn, virksomheds- og kontaktoplysninger, e-mail, telefon, adresse og CVR samt beskeder, maskinforespørgsler, krav, kundeaftaler, tilbud og tilknyttede noter. Oplysninger kommer fra dig, vores medarbejdere og relevante virksomhedsopslag. Uploadede billeder og indtalt eller indsat tekst kan indeholde personoplysninger; undgå følsomme eller uvedkommende oplysninger.

Interne konti omfatter navn, e-mail, rolle, adgangskodehash og sessions-/sikkerhedsoplysninger. Besøgende har ingen kundekonto. Ved samtykke til statistik registreres tidspunkt og version for åbning af et tilbud, knyttet til tilbuddet, uden besøgsidentitet eller IP i selve åbningen. Drift og misbrugsbegrænsning behandler forbindelsesoplysninger som IP-adresse.

03Formål og retsgrundlag

Vi bruger oplysninger til at besvare henvendelser, finde relevante maskiner, administrere forespørgsler og tilbud, kommunikere med kunder samt drive og beskytte interne konti og systemet. Medarbejdere kan aktivt bruge AI til udtræk fra valgt tekst, tale eller billede og til oversættelsesforslag.

[Virksomhedens juridiske gennemgang mangler: angiv og begrund retsgrundlaget for hvert formål.] Valgfri tilbudsstatistik og eksterne videoer aktiveres kun efter dit cookievalg. Du kan trække dette samtykke tilbage i Cookieindstillinger.

04Eksterne tjenester

Systemet bruger Neon/Postgres til databasen, Resend til e-mails, OpenAI til medarbejdervalgt AI-behandling, DanskCVRAPI.dk til virksomhedsopslag, Sanity til redaktionelt indhold og redaktørkonti samt Cloudflare R2/S3-kompatibelt lager til billeder. YouTube/Google kontaktes først efter samtykke og afspilning. Hosting behandler webtrafik; den konkrete hostingudbyder skal bekræftes af virksomheden.

AI modtager den valgte kilde, relevante feltdefinitioner og ordliste — ikke automatisk kundehistorik, kontakter eller tilbud. Lyd og billeder gemmes ikke som AI-log, og nye udtrækslogs indeholder kun driftsmetadata. CVR-opslag gemmer kun udvalgte virksomhedsoplysninger; ejer-/persondatasæt bestilles ikke, og rå svar gemmes ikke.

[Virksomheden skal bekræfte de faktiske leverandører, aftaler, behandlingslande, eventuelle overførsler og relevante garantier. Disse forhold kan ikke fastslås ud fra kildekoden.]

05Opbevaring

Oplysninger opbevares kun så længe, de er nødvendige til formålet og relevante retlige eller forretningsmæssige forpligtelser. [Virksomhedens juridiske godkendelse og konkrete perioder/slettekriterier mangler.]

Arkivering og papirkurv er ikke i sig selv permanent sletning. Systemet har kontrolleret permanent sletning og valgfri tømning af papirkurven; det fastlægger ikke en generel opbevaringspolitik. Backups, afsendte mails og downloadede filer skal håndteres særskilt. Eksisterende historik og ældre AI-logs kan indeholde personoplysninger.

06Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen kan du have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Når behandling bygger på samtykke, kan du trække det tilbage; det ændrer ikke lovligheden af tidligere behandling. Kontakt os på adressen ovenfor. Vi behandler anmodninger manuelt og kan bede om nødvendige oplysninger til at bekræfte din identitet.

Du kan klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk. Se også Cookiepolitik og Cookieindstillinger for browserteknologier og ændring af valg.